Форум "Узелков нет!"

Вышивка, бисер, вязание, кройка и шитьё и пр.
Текущее время: 23 ноя 2017 08:38

Часовой пояс: GMT+03:00




Начать новую тему  Ответить на тему  [ 76 сообщений ]  На страницу Пред. 1 2 3
Автор Сообщение
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: 17 фев 2011 16:43 
Не в сети
Миролюбивый модератор
Миролюбивый модератор
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 26 фев 2007 14:19
Сообщения: 4306
Откуда: Москва, ЦАО
Здравствуйте, Евгения.
Я же Вам уже писала, почему так долго, и что бисер Вам будет отправлен. И бисер я Вам уже отправила. Я не совсем поняла, почему Вы написали сюда претензию. Производитель "Ново Слобода" находится на Украине. Вашу претензию я обязана передать производителю. Он должен её рассмотреть и при положительном решение выслать недостающие комплектующие. Подумайте сколько это займёт времени. Я сама подыскала Вам бисер и выслала по два оттенка недостающих цветов, так как оказывается бисер, которым укомплектованны данные наборы может отличаться в разных партиях. Номерация цветов, указанная в наборе не соответствует нумерации бисера, которые продаётся россыпью. Пришлось искать и подбирать.
Мой Вам совет, напишите, пожалуйста, претензию производителю наборов. Чем больше к ним поступит подобных претензий, тем быстрее, надеюсь, это повлияет на качество их наборов. Уже неоднакратно обсуждалось низкое качество данного производителя.


Вернуться к началу
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: 18 фев 2011 10:22 
Не в сети
Вновь прибывший
Вновь прибывший

Зарегистрирован: 16 фев 2011 14:32
Сообщения: 8
вот уж не знаю как всё устроено у вас, продавцы-производители... бисер недостающий стоит копейки-то, но мне его не найти самой.спасибо, что пошли мне навстречу. а кому писать претензию я не знала, написала туда, откуда заказала набор. спасибо за понимание. :Rose:


Вернуться к началу
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: 21 фев 2011 11:57 
Не в сети
Миролюбивый модератор
Миролюбивый модератор
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 26 фев 2007 14:19
Сообщения: 4306
Откуда: Москва, ЦАО
Евгения1988, я не говорю, что Вы не должны обращаться с подобными вопросами к магазину, где приобрели товар. Хотя "виновником" и является тот, кто набор комплектует. Просто я считала, что мы обговорили проблему с Вами в переписке.

Очень надеюсь, что скоро закончите и похвастаетесь нам Вашей работой :)

_________________
Терпение-одно из сильных моих качеств, но не стоит испытывать его на прочность...


Вернуться к началу
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: 26 фев 2011 18:25 
Не в сети
Вновь прибывший
Вновь прибывший

Зарегистрирован: 16 фев 2011 14:32
Сообщения: 8
сегодня забрала посылку с бисером. бисер очень крупный и цвет вообще не тот. вот что мне делать? осталось строчек 15 вышить. :cry: :cry: :cry:


Вернуться к началу
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: 27 фев 2011 01:31 
Не в сети
Сенсей
Сенсей
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 22 сен 2009 12:59
Сообщения: 1198
Евгения1988, по-моему, вам остается только связаться непосредственно с производителем. И еще, на будущее я бы посоветовала при выборе наборов более осмотрительно выбирать фирму-производителя. Я вам правда сочувствую, потому что найди бисер, совершенно идентичный закончившемуся, действительно сложно.


Вернуться к началу
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: 27 фев 2011 12:55 
Не в сети
Вновь прибывший
Вновь прибывший

Зарегистрирован: 16 фев 2011 14:32
Сообщения: 8
дело в том, что другие иконы этой фирмы не так плохо собраны, бисера еле хватает, он немного разный, но тем не менее, картина получается. а можно где-нибудь точь в точь бисер найти? есть же его номер или он просто так написан для комплекта?


Вернуться к началу
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: 27 фев 2011 16:36 
Не в сети
Аксакал
Аксакал
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 11 окт 2007 20:23
Сообщения: 921
Откуда: г.Москва
Евгения1988, а какой у вас набор?

_________________
Изображение


Вернуться к началу
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: 27 фев 2011 18:30 
Не в сети
Сенсей
Сенсей
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 22 сен 2009 12:59
Сообщения: 1198
Вы извините, но когда в наборах еле-еле хватает бисера и к тому же он разного размера, я не считаю это хорошей сборкой. К тому же этот производитель, насколько я помню, комплектует свои наборы китайским бисером, что тоже не добавляет в работу качества.
По поводу номеров бисера, вам же Jein уже сказала, что нумерация цветов, указанная в наборе, не соответствует нумерации бисера, который продаётся россыпью. О какой уж неплохой сборке тут может идти речь.


Вернуться к началу
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: 01 мар 2011 00:08 
Не в сети
Миролюбивый модератор
Миролюбивый модератор
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 26 фев 2007 14:19
Сообщения: 4306
Откуда: Москва, ЦАО
Евгения1988, не растраивайтесь, я что-нибудь придумаю, дайте мне ещё немного времени. К сожалению, если бы у меня был образец Вашего бисера, всё было бы проще.

_________________
Терпение-одно из сильных моих качеств, но не стоит испытывать его на прочность...


Вернуться к началу
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: 01 мар 2011 08:47 
Не в сети
Добрый Ангел форума
Добрый Ангел форума
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 09 мар 2007 12:02
Сообщения: 3723
Откуда: Москва
Jein, да что там за набор загадочный? Может у нас его кто-то вышивал и у кого-то из девочек остались остатки или лежит купленный, тогда можно свотографировать или в "живую посмотреть" этот бисер.
Евгения1988, давайте вместе спасать ситуацию, а не страдать. Вы можете сфотографировать недостающий бисер? рядом с линейкой, чтоб увидеть размер и еще фото максимально близкое по цвету нужно. А если у Вас есть живая карта ДМС, то было бы просто здорово по ней примерный номер сказать.
Еще вариант - выслать Jein, несколько бисеренок недостающего цвета, так ей проще будет найти и помочь Вам.
Сорри, что так длинно, но не могу уже спокойно все это читать.


Вернуться к началу
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: 01 мар 2011 09:26 
Не в сети
Аксакал
Аксакал
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 11 окт 2007 20:23
Сообщения: 921
Откуда: г.Москва
Матильда, я тоже так думаю, у самой куча бисера в остатках лежит

_________________
Изображение


Вернуться к началу
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: 01 мар 2011 13:23 
Не в сети
Вновь прибывший
Вновь прибывший

Зарегистрирован: 16 фев 2011 14:32
Сообщения: 8
я постараюсь сфотографировать бисер и выставить сюда фото. на днях.


Вернуться к началу
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: 01 мар 2011 13:25 
Не в сети
Вновь прибывший
Вновь прибывший

Зарегистрирован: 16 фев 2011 14:32
Сообщения: 8
Symphony, я вообще не имею опыта вышивки. вышивает свекровь. и о разного рода качестве сборок и пр. я не знаю ничего.


Вернуться к началу
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: 02 мар 2011 10:09 
Не в сети
Вновь прибывший
Вновь прибывший

Зарегистрирован: 16 фев 2011 14:32
Сообщения: 8
я на почтовый адрес выслала несколько фото бисера.


Вернуться к началу
 
 Заголовок сообщения: Re: Вопросы, отзывы, предложения
СообщениеДобавлено: 10 июн 2013 12:43 
Не в сети
Вновь прибывший
Вновь прибывший

Зарегистрирован: 10 июн 2013 12:14
Сообщения: 1
Девочки, а не подскажите что у нас с магазином? с 5 июня не могу до них дозвониться, и на письма не отвечают, может они в отпуске?


Вернуться к началу
 
 Заголовок сообщения: Re: Вопросы, отзывы, предложения
СообщениеДобавлено: 10 июн 2013 15:41 
Не в сети
Сенсей
Сенсей
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 22 сен 2009 12:59
Сообщения: 1198
stanya, я с Катей на прошлой неделе разговаривала. 6-ого. Мы должны были с ней встретиться, чтобы я забрала свой заказ. Не получилось. Вроде как должны встречаться сегодня, но и она мне не звонит, и я до нее дозвониться не могу. В общем, да, как-то непонятно. :no: Возможно она просто за городом, и там связь не ловит.


Вернуться к началу
 
Показать сообщения за:  Поле сортировки  
Начать новую тему  Ответить на тему  [ 76 сообщений ]  На страницу Пред. 1 2 3

Часовой пояс: GMT+03:00


Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Найти:
Перейти:  
cron
Создано на основе phpBB® Forum Software © phpBB Group
Русская поддержка phpBB
Besucherzahler russian women
счетчик посещений